Новости по правам потребителей

Программы робоэдвайзинга должны предоставлять индивидуальные рекомендации клиентам с учетом их инвестиционного профиля. Инвестор должен быть информирован об о возможных рисках, об условиях их преобразования в поручение брокеру на совершение сделок.

В пандемический кризис, когда резко увеличилась доля просрочки, банки и МФО начисляют проблемным заемщикам незаконные платежи. В итоге общий размер "штрафных санкций" превышает ограничения, установленные законом о потребкредите.

Порядка 81% жителей России с инвалидностью довольны обслуживанием кредитных организаций. При этом больше половины инвалидов с проблемами в зрении отмечали, что доступ к финансовым услугам вызывает у них большие сложности,

В первом полугодии 2021 года банки начали активно продавать коллекторам долги россиян с просрочкой меньше двух лет: их доля в общем объеме достигла 56%, хотя годом ранее составляла всего 30%, пишет РБК.

С 1 сентября 2022 года учащимся первых и пятых классов российских школ в обязательном порядке начнут преподавать "элементы финансовой грамотности"; по согласованию с родителями это может произойти уже в нынешнем году.

Статистика обращений и звонков потребителей финансовых услуг представлена в очередном информационном бюллетене ЦБ "Динамика реструктуризации кредитов населения и бизнеса".

Документ ограничивает размер неустойки за неисполнение заемщиком своих обязательств по возврату кредита 20% от суммы просроченной задолженности.

Восстановление экономической активности спровоцировало активность мошенников - "социальных инженеров": теперь они выманивают у россиян деньги под предлогом оформления беспроцентного кредита.

Снижение предельной суммы кредита по льготной ипотеке до 3 млн рублей снизит ажиотажный спрос на жилье в крупнейших городах России, а повышение льготной ставки приблизит ее к рыночному уровню, заявила глава ЦБ в интервью газете "Комсомольская правда"

Его участники обменяются опытом, расскажут о лучших практиках и существующих проблемах, определят приоритеты и основные направления дальнейшей работы. Наиболее активные волонтеры получат награды.