Популярность оплаты по QR-коду растет, а средний чек снижается

В первом квартале 2025 года доля оплат по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) достигла 69% от общего количества операций в торгово-сервисных предприятиях (ТСП). Об этом сообщили в Делобанке (Банковская группа Синара), сравнив данные первого квартала 2024 и 2025 годов.
За год количество оплат по QR-коду выросло более чем в 22 раза. Аналитики банка связывают это с изменением потребительского поведения: клиенты стали чаще использовать QR-коды для оплаты, что привело к увеличению количества операций. В первом квартале 2025 года оплатой товаров и услуг через СБП воспользовались 50% жителей России, свидетельствуют данные Банка России. В среднем каждый гражданин совершил 17 покупок с использованием СБП.
По данным Делобанка, средний чек оплат по QR-коду снизился с 2187 рублей в первом квартале 2024 года до 1015 рублей в первом квартале 2025 года. Это подтверждает гипотезу о том, что QR-коды становятся предпочтительным способом оплаты для небольших повседневных покупок.
Чаще всего оплату по QR-коду СБП принимают предприятия розничной торговли: супермаркеты, гипермаркеты, специализированные магазины, магазины у дома и другие. Кроме того, в лидерах по сумме и количеству платежей - курьерская доставка, туристические услуги, оборудование и мебель, бытовые товары и др. Аналитики отмечают, что покупатели привыкли к QR-кодам и все чаще сами спрашивают о возможности оплаты таким способом.
"Покупатели уверенно пользуются оплатами по СБП, инструмент стал привычным и больше не вызывает затруднений. Бизнес отмечает, что клиенты больше не отказываются от покупки, если с собой не оказалось карты. Они используют альтернативные способы оплаты на основе СБП - это удобно для покупателей и выгодно для компаний благодаря более низкой комиссии", - рассказал Максим Световцев, директор Делобанка
Ранее аналитики банка уже проводили аналогичное исследование после внедрения Делобанком универсального QR-кода. Тогда было зафиксировано увеличение доли расчетов по СБП, и, как показывает текущая статистика, тренд на использование QR-кодов для оплаты продолжает набирать обороты.
Источник: ПЛАС-журнал: https://plusworld.ru/articles/64187/