Ответы на вопросы по стандартам

Для чего проводится тестирование по стандартам?

• Для того, чтобы вместе с банками очертить круг наиболее важных знаний для отдельных банковских специализаций;
• Для того, чтобы дать возможность желающим специалистам показать другим, что они из лучшего десятка;
• Для того, чтобы дать банкам сильный и понятный инструмент для дополнительной мотивации персонала к профессиональному росту;
• Для того, чтобы привлечь внимание к деятельности, которой занимается Агентство "ВЭП", как разработчик электронных тестов и курсов для банков.

Наиболее частые вопросы участников тестирования.

1. Можно ли продлить тестирование по стандартам?
2. Почему установлен именно такой порог прохождения тестов?
3. Почему тестирование предложено банкам бесплатно?
4. Может ли банк организовать тестирование по стандартам в другое время?
5. Какие тесты по стандартам планирует ВЭП предложить банкам в ближайшее время?
6. Что такое Стандарт А?
7. Можно ли предварительно познакомиться с вопросами тестов?
8. Каким образом ВЭП гарантирует, что те, кто прошли стандарты, прошли их честно?
9. Что дает сертификат?
10. Когда можно получить сертификаты?
11. Когда будет проводиться следующее тестирование по стандартам?

Можно ли продлить тестирование по стандартам?

Тестирование по просьбам участников может быть продлено на выходные дни (21, 22 марта), если будут соответствующие обращения. В то же время отмечаем для банков, что в выходные дни персонал, как правило, находит причины для самоотвода от тестирования.

Почему установлен именно такой порог прохождения стандартов?

Важна не величина порога. Важно умение составлять тесты так, чтобы его смогли одолеть не все участники, а действительно только лучшие.

Мы можем предложить тесты, где менее 5 процентов участников дадут более 50 процентов правильных ответов на вопросы теста. А здесь на стандартах мы предлагаем такие тесты, которые по нашему замыслу должны преодолеть около трети участников. Если какой-то стандарт сдают все или не сдает никто - авторов тестов "на мыло".

Почему тестирование предлагается банкам бесплатно?

Стандарты предлагаются бесплатно для их продвижения. Когда какую-то услугу  продвигают десятки компаний и специалистов, она не бывает бесплатной.

Наши тесты для банков пока не имеют аналогов. Это хорошо для нашей репутации, но не блестяще для объема продаж. Тем не менее бесплатными акциями мы планируем быстрее сформировать соответствующий рынок - свое замечательное будущее.

А вообще стандарты не совсем бесплатны. Многие банки (которым спасибо) приобретут у нас сертификаты для своих специалистов, что в определенной степени компенсирует наши расходы. Кстати, наши сертификаты не продаются, а заслуживаются, что придает им гораздо большую цену, чем сертификаты и свидетельства, которые многие получают на семинарах.

Может ли банк организовать тестирование по стандартам в другое время?

Может в любое время. Услуга оказывается по договору. В этом случае мы ориентируем банк на разработку внутренних стандартов.

Какие тесты по стандартам планирует ВЭП предложить банкам в ближайшее время?

Стандарт для специалистов кадровых служб, Стандарт для специалистов по банковским картам, Стандарт для специалистов по отчетности банков, Стандарт для специалистов по ценным бумагам (операции банка) и другие.

Что такое Стандарт А?

Стандарт "А" - означает, что пройденный тест являлся базовым, а оценка специалиста осуществлялась в рамках организованного массового тестирования по стандартам квалификации.

Есть и другие виды тестирования по уровню сложности:

• Стандарт "Б" - базовое тестирование с бОльшим количеством вопросов по более широкому перечню тем.
• Стандарт "С" - тесты более высокого уровня сложности для специалистов, сдавших Стандарты "А" или "Б".

Можно ли предварительно познакомиться с вопросами тестов?

Нельзя. Можно ознакомиться только с темами тестов, причем при условии, если банк дал официальную заявку на участие в тестировании. (Темы тестов видны администраторам банков, оуществляющим ввод персонала, назначение тестов и рассылку паролей.

Каким образом ВЭП гарантирует, что те, кто прошли стандарты, прошли их честно?

Этого гарантировать мы не можем. В то же время, мы исходим из того, что если заявка дается официально (это условие заявки), т.е. подписана руководителем банка (филиала), значит данный руководитель заинтересован в результатах. Поскольку всех заинтересованных интересует, как правило, объективный результат, мы предполагаем, что банками организован контроль за тестированием своих сотрудников. Кроме того, те руководители, которые примут решение выкупить сертификаты своим сотрудникам, скорее всего уверены, что они поощряют своих сотрудников заслуженно.

Что дает участнику или банку сертификат?

Наш сертификат формально не является документом, признаваемым ЦБ или каким-либо другим органом в качестве документа, удостоверяющего квалификацию специалиста.

Тем не менее, мы готовы поспорить о значимости наших сертификатов:

1. Наши сертификаты не продаются, а заслуживаются;
2. Сертификаты по стандартам заслуживаются далеко не всеми, а только лучшими специалистами.

Эти два условия придают нашим сертификатам гораздо большую цену, чем многим сертификатам и свидетельствам, которые выдаются по итогам семинаров и конференций.

! - Обучение без экзамена еще не показатель обучения, но экзамен (тестирование) - всегда показатель подготовки специалиста.

Когда можно получить сертификаты?

Заявки на сертификаты будут приниматься до 31 мая, после чего они подготавливаются, подписываются Вице-президентом Ассоциации "Россия" Хандруевым А.А.. и директором Агентства "ВЭП" Дерендяевым А.В. и отправляются банкам. Реальным сроком отправки сертификатов получателям мы считаем конец июня.

Когда будет проводиться следующее тестирование по стандартам?

Следующее тестирование по стандартам мы планируем провести с  12 по 16 октября 2009 года, и, далее, в марте и в мае 2010г. Стандарты проводятся регулярно и стабильно, и мы призываем банки планировать и организовывать мероприятия по оценке знаний своего пересонала из года в год с точностью до недели.

Контактная информация

Агентство "ВЭП"

• (343) 379-01-69, 379-01-71, 379-01-13 - Варзина Татьяна Станиславовна
• E-Mail: info@vep.ru
• Свои вопросы и предложения Вы можете направлять с пометкой "Тестирование по стандартам"