|
Общая идея тестирования по стандартам квалификации
Стандарт квалификации - это определенный уровень профессиональной подготовки, который должен иметь специалист.
В банковской деятельности насчитывается более 30 различных и самостоятельных специализаций, среди которых: специалисты по кредитованию, кассиры, специалисты по обслуживанию счетов, специалисты по валютному контролю и другие.
- Каков должен быть уровень подготовки Ваших сотрудников?
- Какой объем знаний должны иметь Ваши работники, чтобы считаться специалистами?
Мы предлагаем банкам оценить уровень профессиональной подготовки своих специалистов, используя в качестве метода оценки знаний своих работников - профессиональное тестирование.
Для соответствия своему стандарту необходимо успешно сдать соответствующий тест, а именно, ответить правильно не менее, чем на 70% всех вопросов теста.
- Как правило успешно сдает свои стандарты примерно одна треть всех участников.
Стандартизация знаний проводится во многих областях, в том числе и в области финансов. Наиболее известным примером является сертификация специалистов рынка ценных бумаг. В этой области для того, чтобы считаться специалистом, является обязательным получение сертификата, который выдается после сдачи соответствующих тестов.
Стандарты, предлагаемые здесь на сайте межбанковских чемпионатов, разрабатывались специалистами Агентства "ВЭП" с привлечением целого ряда банков и отдельных специалистов в области банковского дела. В результате долгой и кропотливой работы сегодня банкам предложено два десятка тестов по стандартам для разных специалистов. В основе разработанных стандартов лежит классификация и систематизация знаний в области банковского дела.
Задача организаторов тестирования - обратить внимание банков на идею стандартизации профессиональных знаний. Оценив наши стандарты, Вы очень быстро придете к идее разработке своих внутренних стандартов, где можно будет отразить гораздо более широкие требования к знаниям своих сотрудников: необходимой информации о Вашем банке, требования корпоративной культуры, порядок предоставления конкретных услуг банка и других.
- Тестирование - удобный, практичный и технологичный способ оценки знаний, позволяющий обеспечить равные (!) условия для всех участников оценки. Кроме того, у менеджмента банка просто нет другого способа обеспечить систематическую оценку персонала десятков, сотен, а в ряде банков и нескольких тысяч своих специалистов.
Задав свои стандарты Ваш банк надежно будет применять их как долгосрочный инструмент в работе с персоналом, что обязательно обеспечит:
- высокий уровень квалификации персонала;
- быструю подготовку новых кадров;
- здоровую конкуренцию в профессионализме среди специалистов всех уровней
- и ряд других достижений.
Предлагаемое здесь, на сайте межбанковских Интернет-Чемпионатов тестирование по стандартам, это уже готовая технология работы с персоналом. Вы можете взять на вооружение стандарты, чтобы независимо ни от кого решать свои главные кадровые вопросы ? наличие и качество кадров.
Реклама
|
|
|
|
|