 |
Список тестов |
|
|
|---|
| № |
Наименование |
Вопросов |
| 1 |
Темы теста:
- Банковские услуги
- Микрофинансовые и микрокредитные услуги
- Рынок платежных услуг
- Страховой рынок
- Негосударственные пенсионные фонды
- Рынок инвестиционных и брокерских услуг
- Онлайн-рынок финансовых услуг
- Операции с драгоценными металлами
- Мошенничество в сфере розничных финансовых услуг
- Защита прав потребителей розничных финансовых услуг
|
60 |
| 2 |
Темы теста:
- Банковские услуги
- Микрофинансовые и микрокредитные услуги
- Рынок платежных услуг
- Страховой рынок
- Негосударственные пенсионные фонды
- Рынок инвестиционных и брокерских услуг
- Онлайн-рынок финансовых услуг
- Операции с драгоценными металлами
- Мошенничество в сфере розничных финансовых услуг
- Защита прав потребителей розничных финансовых услуг
|
60 |
| 3 |
Темы теста:
- Банковские услуги
- Микрофинансовые и микрокредитные услуги
- Рынок платежных услуг
- Страховой рынок
- Негосударственные пенсионные фонды
- Рынок инвестиционных и брокерских услуг
- Онлайн-рынок финансовых услуг
- Операции с драгоценными металлами
- Мошенничество в сфере розничных финансовых услуг
- Защита прав потребителей розничных финансовых услуг
|
60 |
| 4 |
Темы теста:
- Финансовые операции Госбанка в годы войны
- Банковская система СССР в период восстановления
|
40 |
| 5 |
Темы теста:
- Финансовые операции Госбанка в годы войны
- Банковская система СССР в период восстановления
|
40 |
| 6 |
Темы теста:
- Банковские услуги
- Микрофинансовые и микрокредитные услуги
- Рынок платежных услуг
- Страховой рынок
- Негосударственные пенсионные фонды
- Рынок инвестиционных и брокерских услуг
- Онлайн-рынок финансовых услуг
- Операции с драгоценными металлами
- Мошенничество в сфере розничных финансовых услуг
- Защита прав потребителей розничных финансовых услуг
|
10 |
| 7 |
Темы теста:
- Финансовые операции в годы войны
- Банковская система в период восстановления
|
6 |
| 8 |
Темы теста:
- Законодательство в сфере защиты прав потребителей
- Регулирование банковской деятельности
- Регулирование страховой деятельности
- Регулирование деятельности поставщиков платежных услуг
- Регулирование деятельности кредитных кооперативов, микрофинансовых организаций и ломбардов
- Регулирование деятельности форекс - дилеров
- Риски потребителей финансовых услуг
- Условия договоров, нарушающих права потребителей
- Типовые нарушения прав потребителей, допускаемые исполнителями финансовых услуг
- Способы защиты и восстановления нарушенных прав потребителей
- Судебная защита прав потребителей
- Государственная и общественная защита прав потребителей
- Гарантийные (компенсационные) механизмы на рынке финансовых услуг
- Финансовые пирамиды и другие финансовые мошеннические схемы
- Деятельность коллекторских организаций
|
15 |
| 9 |
Темы теста:
- Потребительские кредиты. Ипотека.
- Валютные операции
- Банковские вклады
- Банковские карты. Национальная платежная система
- Профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг
- Деятельность форекс-дилеров
- Деятельность по инвестиционному консулированию
- Пенсионное обеспечение. Коллективные инвестиции
- Деятельность микрофинансовых организаций
- Деятельность ломбардов
- Лизинговая деятельность
- Деятельность кредитных кооперативов
- Страховое дело
- Деятельность бюро кредитных историй
- Регулятивные, надзорные и контрольные функции Банка России
|
15 |
| 10 |
Темы теста:
- Порядок предоставления информации получателю финансовой услуги
- Реструктуризация задолженности
- Порядок и случаи фиксации КК взаимодействия, осуществляемого по его инициативе. Хранения соответствующей информации
- Требования к работникам КК, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также порядку проверки соответствия данных работников требованиям
- Рассмотрение обращений получателей финансовых услуг
- Информационное обеспечение работы с обращениями
- Прием и регистрация обращений. Требования к предельным срокам рассмотрения обращений
- Формы и способы предоставления получателю финансовой услуги ответа на обращение и требования к мотивировке ответа
- Отчетность по обращениям. Аналитика и типизация
- Реализация права получателя финансовых услуг на досудебный порядок разрешения споров
|
10 |
| 11 |
Темы теста:
- Общие вопросы
- Квалификационные требования и требования к деловой репутации
- Ограничения для занятия руководящих должностей
|
15 |
| 12 |
Темы теста:
- Общие сведенья и понятия
- Требования к работникам МФО, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке их соответствия установленным требованиям
- Предоставление информации рекламного характера. Сайт МФО
- Правила предоставления информации получателю финансовых услуг
- Общие правила взаимодействия с получателями финансовых услуг
- Правила взаимодействия с получателями финансовых услуг при возникновении задолженности
- Общие принципы и порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг
- Процедуры приема обращений и способы предоставления ответов на обращения
- Анализ обращений. Реализация права получателя финансовой услуги на досудебный порядок разрешения споров
|
9 |
Для просмотра тем теста, щелкните на название теста.
