17.07.2026
Зампредседателя Банка России Михаил Мамута отметил, что беспристрастный ИИ-помощник может вызывать у потребителей больше доверия, чем продавец в финансовой организации, которого иной раз можно уличить в предвзятости Власти должны сформулировать принципы нейтральности и этики при использовании ИИ в оказании услуг. Об этом заявил заместитель председателя Банка России Михаил Мамута в интервью журналу "Банковское обозрение"."Государство должно определять принципы этики и нейтральности, за которые ИИ не должен выходить. Должно быть установлено, какие оговорки, дисклеймеры и пояснения предоставляются человеку при навигации с использованием искусственного интеллекта. В противном случае, если языковые модели обретут суперинтеллект, возникнет риск, что мы перестанем понимать, находится ли происходящее под нашим контролем или хотя бы осознаем ли мы, что происходит? Но до этого, думаю, все же еще довольно далеко", - поделился он.Мамута добавил, что беспристрастный ИИ-помощник может вызывать у потребителей больше доверия, чем продавец в финансовой организации, которого иной раз можно уличить в предвзятости."Что касается перспектив регулирования ИИ, то мы пока идем по пути методических рекомендаций, мы даем ориентиры, как выстроить безопасные клиентоориентированные сервисы", - заключил зампред ЦБ.Источник: ТАСС: https://tass.ru/ekonomika/27924083
