Российские банки расширяют премиальное обслуживание для массмаркета

После ухода международных платежных систем, банки в России начали активно развивать премиальные программы. Теперь доступ к премиальным сервисам могут получить не только владельцы крупных капиталов, но и клиенты массмаркета за отдельную плату. Это изменение привело к значительному увеличению числа пользователей премиальных услуг.
Ранее премиальные карты были символом статуса, однако сегодня они стали обычным платежным средством. Изменения связаны с трансформацией рынка, когда международные системы, такие как Visa и Mastercard, поощряли выпуск премиальных карт. Сейчас банки сами предоставляют клиентам привилегии, такие как доступ в бизнес-залы и консьерж-сервисы, что делает класс карты менее значимым.
Национальная система платежных карт (НСПК) сохранила привычное деление карт на категории, но их содержание изменилось. Банки теперь делают акцент на комплексные премиальные пакеты, которые определяют класс обслуживания. Клиенты могут получить премиальную карту и полный пакет услуг бесплатно при выполнении определенных условий.
Количество премиальных клиентов продолжает расти. По данным Frank RG, в первом полугодии 2024 года их число увеличилось на 9,4%. В МТС-банке за первое полугодие 2025 года рост в премиум-сегменте составил 15%, а в Private - 50%. Эксперты отмечают, что рост зарплат способствует увеличению числа клиентов в премиальном сегменте.
Источник: ПЛАС-журнал: https://plusworld.ru/articles/67305/